Записи

Итоги НАУМИР 2018

Итоги НАУМИР 2018

С 28 по 30 ноября 2018 года в Санкт-Петербургесостоялась XVIIНациональная конференцияпо микрофинансированию и финансовой доступности «МИКРОФИНАНСИРОВАНИЕ: ТРАНСФОРМАЦИЯ»- главное публичное событие года в области микрофинансирования в России.

Организаторами Конференции выступили Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ).

Конференция прошла при участии представителей Банка России.

Соорганизаторами мероприятия традиционно выступили члены НАУМИР: Ассоциация российских банков, Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России», Национальный союз кредитных потребительских кооперативов и их объединений «Лига кредитных союзов», Союз сельских кредитных кооперативов (ССКК), Ассоциация участников рынка электронных денег и денежных переводов «АЭД», Саморегулируемая организация Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»), Союз СРО НОКК, Ассоциация агентств поддержки малого и среднего бизнеса «РАЗВИТИЕ», Некоммерческая организация общество взаимного страхования «Народные кассы», Национальная ассоциация ломбардов, Национальное объединение ломбардов, Региональная ассоциация ломбардов, Союз «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса», Ассоциация «Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов «Кооперативные Финансы»,  Ассоциация «Финансовые инновации» (АФИ).

Итоги НАУМИР 2018

В работе Конференции приняли участие около 600 делегатов из различных регионов России и зарубежья — представителей федеральных органов власти, регулятора, международных институтов развития, саморегулируемых организаций, ведущих микрофинансовых институтов, а также авторитетные представители банковского сектора, российского и международного микрофинансового сообщества, b2b-компаний, аналитики, эксперты, СМИ.

Конференция была организована в формате пленарных заседаний, дискуссионных сессий, дебатов и круглых столов.

Среди участников Конференции были представители крупнейших институтов кредитования малого бизнеса и микрофинансирования, в числе которых ПАО «Сбербанк России», МСП Банк, «Альфа-банк» и многие другие.

На Пленарных заседаниях «Взгляд регулятора и экспертов на трансформацию микрофинансового рынка» и«Взгляд рынка на трансформацию микрофинансов» выступили:

  • Чистюхин Владимир Викторович, заместитель Председателя Банка России.
  • Мамута Михаил Валерьевич, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
  • Кочетков Илья Александрович, директор Департамента микрофинансового рынка Банка России.
  • Диас Педро, руководитель отдела по правовым вопросам и жалобам управления банковского надзора Банка Португалии.
  • Ройстон Браганза, генеральный директор, Grameen Capital India Limited.
  • Хорхе Рамирез Пуэрто, исполнительный директор, Европейская микрофинансовая сеть.
  • Абрамова Марина Александровна, директор проектов ПАО Сбербанк, член Совета директоров ООО «МКК Выдающиеся Кредиты».
  • Андреев Владимир Александрович, главный эксперт по управлению комплаенс рисками г. Санкт-Петербург Альфа-Банка.
  • Гареев Тимур Фанилович,начальник управления дистанционного обучения и программа для внешенго рынка Университета Банка России.
  • Козлов Иван Владимирович, заместитель руководителя Главной инспекции Банка России.
  • Лазутин Алексей Александрович, председатель Совета «Национального объединения ломбардов».
  • Накорякова Лора Юрьевна, руководитель Исследовательского центра компании DeloitteСНГ.
  • Норов Александр Владимирович,председатель совета Союза СРО «НОКК».
  • Стратьева Елена Сергеевна, и.о. президента НАУМИР, директор СРО «МиР», директор РМЦ.
  • Тетерина Олеся Анатольевна, заместитель директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России.

Модераторами Пленарных заседаний выступили Саватюгин Алексей Львович, помощник Председателя Счетной палаты РФ,и Солодков Василий Михайлович, профессор, директор Банковского института Высшей школы экономики.

Итоги НАУМИР 2018 Чистюхин

Выступление Владимира Чистюхина было посвящено направлениям развития в регулировании и надзоре за субъектами рынка микрофинансирования. «Банк России продолжит контроль за крупными участниками рынка, а малый сегмент микрофинансирования, по нашему мнению, должен перейти под эгиду СРО. ЦБ, с одной стороны, должен надзирать за СРО, смотреть, насколько качественно СРО выполняют свой функционал, с другой стороны — создать все необходимые методические материалы и инструментарий», — заявил Владимир Чистюхин«Это та дорога, по которой мы твердо намерены идти. С точки зрения экономии ресурсов бизнеса, с точки зрения административной нагрузки — это правильное направление движения», — подчеркнул представитель регулятора. Подробные итоги выступления Владимира Чистюхина опубликованы на портале «Микрофинансирование в России». 

Михаил Мамута выступил на тему «Рынок микрофинансирования глазами потребителя». В ходе своего выступления спикер поделился статистикой жалоб в отношении МФО, отметив снижение  темпа прироста всех видов жалоб на микрофинансовые институты (МФО, КПК, СКПК, ломбарды). «Если в 2017 году по сравнению с 2016 годом за те же десять месяцев прирост составлял 114% по МФО и 170% по КПК, то за десять месяцев этого года он снизился до 110% по МФО и 107% по КПК. В абсолютном выражении прирост жалоб на микрофинансовые институты идет медленнее, чем растут жалобы на кредитные организации», — отметил представитель регулятора. Отдельное внимание в своем выступлении Михаил Мамута уделил вопросам поведенческого надзора, превентивным мероприятиям по выявлению и пресечению нарушений действующего законодательства и недобросовестных практик в деятельности финансовых организаций, концепции регулирования краудфинансового рынка и актуальным вопросам финансовой грамотности.

Илья Кочетков рассказал о текущих тенденциях рынка микрофинансирования, поделился основными показателями рынка по состоянию на 30.09.2018, отметив уменьшение числа МФО за 12 месяцев на 12,6% до 2 001 компании, рост портфеля микрозаймовна 32,7% (в основном за счет роста портфеля МФК),увеличение количества действующих договоров займа на 33,2%. Представитель регулятора также сообщил, что за 9 месяцев 2018 года в Банк России поступило 10,1 тыс. жалоб в отношении МФО, что составило 5,4% от всех поступивших жалоб. При этом на каждые 1 000 заключенных договоров приходилось около 0,5 жалоб – для сравнения в 2016 году на каждые 1 000 договоров с МФО приходилось 0,63 жалобы. Основными проблемами, по статистике Банка России, остаются: совершение действий, направленных на возврат задолженности по договору микрозайма (71% жалоб); оспаривание факта заключения договора, в т.ч. мошенничество (12% жалоб); соблюдение договора микрозайма (10% жалоб). Илья Кочетков также заметил, что вводимые регулятором новации на микрофинансовом рынке, включая сокращение предельного уровня долговой нагрузки, ограничение ежедневной процентной ставки и введение специализированного продуктамогут привести к росту количества черных кредиторов. «Мы осознаем, что наши действия, возможно, повлекут в той или иной степени увеличение количества черных кредиторов и их предложений на рынке», — отметил спикер. Чтобы снизить подобный риск, черные кредиторы будут лишены права требовать исполнения обязательств по потребительскому займу, предоставленному не профессиональным кредитором. Кроме того, планируется ввести ограничение возможности уступки прав (требований) по договору потребительского кредита (займа), подчеркнул Илья Кочетков.

Олеся Тетерина подробно рассказала об особенностях финансирования малого и среднего бизнеса в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Иван Козлов поделился ключевыми трендами инспекционной деятельности в отношении микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооперативов и ломбардов, представил статистику выездных проверок за год, рассказал о проблемах соблюдения законодательства в сфере ПОД/ФТ, поделился результатами специализированных проверок и реализации пропорционального надзора.

Тимур Гареев рассказал о программе обучения специалистов микрофинансовых организаций.

«Мы выпустили инновационный продукт, аналогов которому нет в России, а возможно и в мире. Он позволяет предпринимателям продавать онлайн заявку на продукт «Решение за 1 час» и получать решение моментально, даже если он до этого не был клиентом Сбербанка. За год работы мы уже выдали более 2600 таких займов предпринимателям на более чем 2 млрд рублей»,— заявила Марина Абрамова.

Итоги НАУМИР 2018

Владимир Андреев презентовал результаты финансового мониторинга компаний микрофинансовой отрасли, рассказал, на какие моменты обращает внимание банк, и что необходимо сделать для уменьшения возможных рисков. «Альфа-банк является сейчас, пожалуй, одним из немногих банков, который стремится разговаривать с представителями бизнеса на тему комплаенса и рисков. Мы строим долгосрочные доверительные отношения с предпринимателями и верим, что успех банка целиком зависит от успешного развития вашего бизнеса», — подчеркнул в своем выступлении Владимир Андреев.

О путях развития сектора кредитной кооперации в условиях нового регулирования рассказал Александр Норов. «Механизм компенсационных фондов СРО КПК необходимо менять на стабилизационный формат. КПК для снижения наличного оборота денежных средств нужна своя кредитная организация. Контролирующие функции в бумажном формате становится непомерной нагрузкой», – особо отметил Александр Норов.

«Ломбарды, пожалуй, самые первые пришли на финансовый рынок, и продолжают развиваться вне зависимости от политических, экономических и социальных изменений. В то же время, темпы технологического развития настолько быстро проникают в нашу повседневную жизнь, следствием прихода которых будет существенная трансформация на рынке ломбардов. В течение ближайших пяти, десяти лет ломбарды в нашем теперешнем представлении могут исчезнуть и объединиться с другими розничными финансовыми и нефинансовыми институтами. Основным источником дохода таких институтов станет комиссионное вознаграждение за выдачу и хранение предметов залога, а фондирование, лидогенерацию, оказывать услуги по соблюдению всего спектра регуляторных ограничений и получать большую часть дохода будут несколько (до 10) мировых системных провайдеров, которые скорее всего на текущий момент не являются участниками ломбардного рынка», — отметил в своем выступлении Алексей Лазутин.

В работе Пленарных заседаний приняли участие и иностранные гости. Зарубежные спикеры  рассказали о законодательных особенностях, актуальных трендах и перспективах развития микрофинансирования в своих странах.

Презентации спикеров Пленарных заседаний.

«Во многом именно текущая Национальная конференция, как лакмусовая бумага, проявила проблемы, о которых на рынке в последнее время говорить как-то не принято, а именно – о наших внутренних ошибках и недочетах в деятельности. И если в первый день и мы, как профобъединение, и участники рынка говорили больше о регуляторной нагрузке, давлении, то во второй и третий день нам удалось сфокусироваться на вопросе того, как мы сами можем сделать себя еще лучше. В очередной раз мы, как организаторы, поняли, что не ошиблись с выбором названия — «Трансформация». Рынку наконец-то удалось вспомнить и связать воедино все основные положительные моменты, которые с ним произошли за пять лет существования в России института мегарегулирования: это 353-ФЗ, который в т.ч. ввел ограничение ПСК, 230-ФЗ; 223-ФЗ (и в целом развитие саморегулирования), Базовые стандарты, первичное ограничение предельного размера обязательств заемщика перед МФО и многое другое. Все эти меры Банка России способствовали очистке рынка, приведению его в цивилизованное русло. Мы все стали открытее, профессиональнее, но многое еще предстоит сделать. И первое, что необходимо сделать – объединиться. Объединиться для выстраивания диалога с регулятором, объединиться для обмена лучшими практиками, объединиться как для борьбы с нелегальными кредиторами, так и для окончательной очистки микрофинансового рынка от недобросовестных практик, пусть легальных, но наносящих ущерб потребителям финансовых услуг и деловой репутации всех коллег. Внутренняя несогласованность и противоречия между компаниями, особенно флагманами рынка, тормозит его развитие больше, чем регуляторная нагрузка», — заявила по итогам Конференции Елена Стратьева.

В ходе Конференции состоялись дискуссионные и учебные сессии, были организованы Дебаты натему «Стандартизацияvsкастомизация», проведены круглые столы для каждого сегмента микрофинансового рынка.

Традиционно, в рамках Конференции состоялась ярмарка проектов инфраструктурной поддержки микрофинансового сектора.

Также были организованы дополнительные мероприятия:

  • Шестая Профессиональная Премия«ЗОЛОТОЙ РУБЛЬ»
  • Проект «Бенчмаркинг российских МФИ 2017»
  • Четвертый Всероссийский конкурс детского и юношеского творчества«ДЕЛО МОЕЙ МЕЧТЫ»

Итоги Конкурсов были объявлены 29 ноября 2018 года на торжественном вечере в честь участников XVII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «МИКРОФИНАНСИРОВАНИЕ: ТРАНСФОРМАЦИЯ» и 10-летия журнала Микроfinance+.

Список номинаций и компании — победители Премии «ЗОЛОТОЙ РУБЛЬ 2018».

Итоги проекта «Бенчмаркинг российских МФИ – 2017».

Победители Четвертого Всероссийского конкурса детского и юношеского творчества«ДЕЛО МОЕЙ МЕЧТЫ».

Текстовая онлайн трансляция Конференции.

Фотоматериалы Конференции смотрите на странице РМЦ на Facebook.

Подробный отчет, презентации всех спикеров, фото и видеоматериалы Конференции будут размещены на официальном сайте мероприятия в разделе ОТЧЕТЫ-18.

Оргкомитет XVII Национальной конференциипо микрофинансированию и финансовой доступности выражает искреннюю благодарность всем участникам, спикерам и партнерам Конференции за плодотворную работу, желает профессиональных успехов и приглашает к активному сотрудничеству с НАУМИР!

ИТ-неделя

С 10 по 14 декабря мы проводим ИТ-неделю: 5 дней, 5 ИТ-компаний, 5 вебинаров. Конечно, бесплатно.

Но ЕПС же переносят?

Высока вероятность. Банк России в октябре разработал соответсвующий проект указания, отодвигающий срок перехода на ЕПС и ОСБУ для КПК, СКПК и ломбардов на 2022 год. Вступление указания в силу планируется с 1 января 2019 года.

Тогда можно расслабиться и не выбирать сейчас новое ПО?

Думаем, всё же лучше держать руку на пульсе и быть в курсе новинок. Например, посмотреть, в какой фронт-офисной системе удобнее работать вашим менеджерам. А заодно, разобраться, что такое фронт-офис, если вы еще не знаете.

Ок, но нам еще 3 года жить по РСБУ. Зачем сейчас вкладываться в ПО на ОСБУ?

Сейчас разработчики предлагают возможность вести синхронный учет на РСБУ и ОСБУ в одной программе. Или ограничиться привычным учетом по РСБУ, а потом плавно обновиться на новые стандарты бухгалтерского учета. Если, конечно, ЕПС для КПК не отменят вовсе. В любом случае вы сэкономите. Потому что покупка нового программного продукта под занавес 2021 года обойдется дороже.

А если мы уже купили новый программный продукт?

Приходите на вебинар к своему ИТ-вендору, чтобы узнать, как работать в переходный период.

Регистрируйтесь на вебинар к интересующей ИТ-компании. А еще лучше, сразу всех посмотрите:

Эверест – 10 декабря
Аскорт – 11 декабря
Любарский и партнеры – 12 декабря
Альянс-информ – 13 декабря
АДС-Софт – 14 декабря

Зарегистрироваться

Конференция НАУМИР 2018

Менее месяца осталось до старта XVII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование: Трансформация» – главного публичного события года в области микрофинансирования в России, которое состоится с 28 по 30 ноября 2018 года в Санкт-Петербурге.

Конференция состоится с 28 по 30 ноября 2018 года в Санкт-Петербурге, в гостинице Парк Инн «Прибалтийская». Организаторами Конференции являются НАУМИР и РМЦ. Соорганизаторами мероприятия традиционно выступают члены НАУМИР.

Свое участие в работе Пленарных заседаний Конференции подтвердили:

  • Чистюхин Владимир Викторович, заместитель Председателя Банка России
  • Кочетков Илья Александрович, директор Департамента микрофинансового рынка Банка России
  • Колганов Сергей Владимирович, начальник Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России
  • Тетерина Олеся Анатольевна, заместитель директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России

В сессиях примут участие иностранные гости, представители рынка, профессиональных объединений, общественных организаций и независимые эксперты, в числе которых:

  • Хорхе Рамирез, исполнительный директор Европейской микрофинансовой сети
  • Мехтиев Эльман, исполнительный вице-президент Ассоциация Российских Банков
  • Сафиулин Марат Шамилевич, управляющий Федерального общественно-государственного фонда по защите прав вкладчиков и акционеров
  • Демченко Андрей Викторович, член Совета директоров АО МФК «Городская Сберкасса»
  • Тагирова Виктория Таликовна, вице-президент НАУМИР

и другие спикеры.

Проект программы Конференции. В ближайшее время в проект программы Конференции будут внесены добавления и корректировки. Следите за обновлениями.

8 ноября 2018 завершается прием заявок на участие в VI Профессиональной премии«Золотой рубль». Итоги Премии будут объявлены на торжественном приеме в честь участников XVII Национальной конференциипо микрофинансированию и финансовой доступности. 

Помимо участия в деловой программе Конференции воспользуйтесь замечательной возможностью насладиться изяществом, красотой и очарованием Санкт-Петербурга! 

Посещение театров, интересных выставок и многочисленных музеев, прогулки по набережной и осмотр исторических достопримечательностей Северной столицы не оставят равнодушным настоящего ценителя культуры.  В городе на Неве есть много приятных уголков, где можно уютно посидеть за столиком с чашечкой ароматного чая или кофе и насладиться волшебной атмосферой предновогоднего Санкт-Петербурга.

Регистрация на Конференцию.

Специальные цены на проживание в гостинице Парк Инн «Прибалтийская».

По всем вопросам, связанным с участием, обращайтесь в Оргкомитет по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 208, 201, моб.: +7 (966) 107-57-12 (Михаил Кириллов), +7 (909) 936-32-88 (Сергей Бородин) или электронной почте: sales@rmcenter.ru. 

По вопросам формирования программы и выступления просьба обращаться к Дарье Андриановой по тел.: +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, моб.: +7 (926) 556-51-82, e-mail: dandrianova@rmcenter.ru.

Для получения подробной информации о возможных вариантах спонсорской поддержки и участия в ярмарке проектов инфраструктурной поддержки микрофинансового секторазвоните по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 513. моб.: +7 (903) 214-95-68 или пишите по электронной почте: drysyeva@rmcenter.ru – Дарье Рысьевой.

По вопросам медиапартнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Елене Леонтьевой.

MFO_2018

Пропорциональное регулирование, поведенческий надзор, законодательные новеллы, мастер-класс по ЕПС от Банка России, аналитика, технологии и клиентский сервис – всё это на MFO Russia Forum 10 октября. 

10 октября 2018 стартует MFO RUSSIA FORUM 2018 – крупнейшее мероприятие бизнес-формата в сфере микрофинансирования, в рамках которого руководители профильных подразделений Банка России расскажут о текущих изменениях в регулировании, участники рынка представят новейшие тенденции бизнеса, компетентный представитель регуляторапроведет мастер-класс по вопросам ЕПС.

Итак, теперь обо всем подробнее.

Знакомьтесь. Спикеры от регулятора

На Стратегической сессии Форума Роман Новиков, начальник управления регулирования Департамента микрофинансового рынка Банка России, поделится ключевыми акцентами Концепции пропорционального регулирования на рынке МФО.

Сергей Колганов, начальник Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, выступит на тему «Кредиторы в поле зрения поведенческого надзора».

Алексей Чирков, начальник Управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, расскажет об изменениях в регулировании и новеллах взаимодействия с заемщиком.

Подробности выступлений спикеров от Банка России.

Мастер-класс заместителя директора Департамента регулирования бухгалтерского учета Банка России

В течение полуторачасового мастер-класса представитель регулятора ответит на конкретные вопросы по работе на Едином плане счетов, собранные сотрудниками СРО «МиР» в процессе консультирования МКК и МФК.

Какие вопросы будут обсуждаться в ходе учебной сессии, как заранее задать свой вопрос регулятору по переходу на ЕПС.  

Спикеры со стороны рынка

На Стратегической сессии Форума Карина Артемьева, руководитель департамента финансовых рейтингов НРА, поделится кратким обзором макроэкономических тенденций, представит расширенные итоги пилотного исследования деятельности компаний микрофинансового сектора за первое полугодие 2018 года и расскажет о новациях в планируемом рэнкинге по итогам III кв. 2018.

Надежда Димченко, руководитель Управления по разработке клиентских продуктов и сервисов МФК «МигКредит», выступит на тему «Космические скорости МФО: деньги за секунду» на сессии «Эффективность бизнес-процессов».

В ходе сессии «Маркетинг МФО» генеральный директор МКК «Фонд поддержки малого предпринимательства Хабаровского края» Наталья Рехтина расскажет, как добиться, чтобы заёмщики благодарили за работу, отзывались о некоммерческих МФО позитивно и с радостью рекомендовали своим знакомым.

Подробнее о темах выступления спикеров со стороны рынка.  

Мероприятие состоится 10 октября 2018 в Москве, в EVENT-ХОЛЛЕ «ИнфоПространство» (1-й Зачатьевский переулок, д 4). Форум организован СРО «МиР» в партнерстве с НАУМИР.

По всем вопросам, связанным с участием, обращайтесь в Оргкомитет Форума по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 208, 201, моб.: +7 (966) 107-57-12 (Михаил Кириллов), +7 (909) 936-32-88 (Сергей Бородин) или электронной почте: sales@rmcenter.ru.

По вопросам формирования программы и выступления просьба обращаться к Дарье Андриановой по тел.: +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, моб.: +7 (926) 556-51-82, e-mail: dandrianova@rmcenter.ru. 

Для получения подробной информации о возможных вариантах спонсорской поддержки звоните по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 513. моб.: +7 (903) 214-95-68 или пишите: drysyeva@rmcenter.ru – Дарье Рысьевой.

По вопросам медиапартнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Елене Леонтьевой.

Маркетинг в КПК

Маркетинг в КПК

Более 60 участников уже зарегистрировано на отраслевую конференцию по маркетингу, которая пройдет в Крыму в Алуште 10-12 октября. Организатор конференции – Учебный центр Лиги кредитных союзов. 

Полный список выступающих и программа конференции уже представлены на сайте.

В комфортном кругу единомышленников участники:

  • обсудят на дискуссионной сессии имидж кредитной кооперации;
  • разберут кейсы в рамках практикумов по организация маркетинга в КПК и по применению интернет-инструментов;
  • поучатся на мастер-классах доверительному маркетингу, сервисному обслуживанию и инструментам интернет-маркетинга.

В программе конференции:

PR в отдельном кооперативе и в движении в целом,
Клавдия Волохо, заместитель генерального директора Лиги кредитных союзов

Формирование имиджа КПК: взгляд регулятора,
Екатерина Глебова, экономический советник пресс-службы Банка России

Что может разрушить деловую репутацию КПК,
Марина Коханова, директор журнала «Вопросы кредитной кооперации», заместитель директора СРО «Кооперативные Финансы»

Маркетинговый бюджет: как считать, как управлять,
Валентина Губкина, заместитель директора по развитию КПК «Резерв» (г. Рубцовск, Алтайский край)

Изучение спроса, изучение и анализ предложений конкурентов, уникальность продуктов,
Андрей Кузьмин, директор КПК «Союз банковских служащих» (г. Волгодонск, Ростовская область)

Реклама: фишки эффективности, ошибки,
Ольга Возная, председатель Крымской ассоциации кредитных кооперативов «Таврида»

Маркетинговые стратегии при открытии дополнительного офиса,
Гузь Наталья, специалист по маркетингу КПК «Сибирский капитал» (г. Тюмень)

Решение маркетинговых задач кооператива через взаимодействие со сторонними организациями,
Роман Чубей, директор, КПК «КВК» (г. Санкт-Петербург)

Психология повторных продаж,
Андрей Пометун, основатель и руководитель консалтингового агентства Task & Solution Marketing

«Пайщик навсегда» – кейсы от КПК «Доверие»,
Ольга Федорова, заместитель председателя Правления КПК «Доверие» (г. Амурск, Хабаровский край)

Сервис как конкурентное преимущество,
Ирина Федоренко, председатель КПК «Резерв» (г. Рубцовск, Алтайский край)

Сайт кредитного кооператива,
Денис Волохов, руководитель отдела маркетинга нижегороодского кооператива

Каналы коммуникаций и доставки маркетинговых сообщений,
Алексей Степанов, председатель правления, КПК «Учительский» (г. Чебоксары)

CRM-система в КПК: необходимость или преимущество,
Алиса Кононенко, заместитель директора журнала «Вопросы кредитной кооперации»

О чем, как и для кого писать в соцсетях,
Марина Апыхтина, менеджер по развитию журнала «Вопросы кредитной кооперации»

Продвижение КПК в социальных сетях,
Анастасия Каманцева, ведущий специалист по развитию КПК «Первый Томский»

Еще есть время, регистрируйтесь и присоединяйтесь к теплой компании участников.

MFO_2018

10 октября 2018 года представители регулятора, лидеры рынка и эксперты микрофинансирования встретятся в Москвев EVENT-ХОЛЛЕ «ИнфоПространство» (1-й Зачатьевский переулок, д 4), чтобы обсудить главные события уходящего года и горячие тренды развития рынка.

Организаторы делятся тремя самыми горячими темами, которые будут обсуждаться на Форуме с участием всех заинтересованных сторон диалога – микрофинансовых организаций, регулятора и СРО.

1. Введение пропорционального регулирования – от теории к практике

Летом Банк России опубликовал Концепцию пропорциональногорегулированияи риск-ориентированного надзора за НФО. Пропорциональное регулирование основано на риск-ориентированном подходе и предполагает установление регуляторных требований в зависимости от размера компании. Очевидно, что МФК, а возможно и МКК, ожидают перемены, однако точный перечень нововведений ещё не определён.

Площадка MFO RUSSIA FORUM позволит узнать о пропорциональном надзоре над МФО из первых уст и представить свои аргументы в пользу тех или иных вариантов реализации Концепции.

2. Снижение издержек – откровенные признания лидеров рынка

Ограничения потребительского микрофинансирования, о которых Банк России объявил в феврале, по прогнозам экспертов могут вступить в силу ещё до конца года. Чтобы работать в новых условиях и получать прибыль, необходимо максимально снизить издержки от ведения бизнеса.

Так, один из спикеров сессии «Эффективность бизнес-процессов», финансовый директор группы компаний Eqvanta Илья Соловий расскажет о том, возможно ли одновременно развитие и сокращение расходов и поделится опытом использования технологий для увеличения прибыли.

Это стоит услышать, ведь цель Eqvanta – пройти предстоящие регуляторные ограничения без снижения доходности.

3. Борьба с онлайн-мошенниками – защищаем капитал и репутацию

Тема мошеннических микрозаймов – в топе как у СМИ, так и у служб безопасности МФО.

Статистика показывает, что не все компании сдались под натиском мошенников – некоторые нашли способ защититься.

Что помогает защитить свой бизнес от злоумышленников ещё на этапе заявки на заем? Как сохранить репутацию компании в условиях мошеннических атак? Расскажет Комитет по безопасности СРО «МиР».

Регистрируйтесь на осенний MFO RUSSIA FORUM 2018: http://forum-mfo.ru/

Организатором Форума выступает СРО «МиР» в партнерстве с НАУМИР. 

По всем вопросам, связанным с участием, обращайтесь в Оргкомитет Форума по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 208, 201, моб.: +7 (966) 107-57-12 (Михаил Кириллов), +7 (909) 936-32-88 (Сергей Бородин) или электронной почте: sales@rmcenter.ru.

По вопросам формирования программы и выступления просьба обращаться к Дарье Андриановой по тел.: +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, моб.: +7 (926) 556-51-82, e-mail: dandrianova@rmcenter.ru.

Для получения подробной информации о возможных вариантах спонсорской поддержки звоните по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 513. моб.: +7 (903) 214-95-68 или пишите: drysyeva@rmcenter.ru – Дарье Рысьевой.

По вопросам медиапартнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Елене Леонтьевой.

MFO_2018

10 октябрям 2018 в Москве пройдет седьмой Микрофинансовый бизнес-форум. Форум организован СРО «МиР» в партнерстве с НАУМИР. Организаторы считают наиболее важным отследить и максимально полно представить на Форуме новейшие тенденции бизнеса и обсудить наиболее острые вопросы, волнующие рынок. 

Мероприятия состоится в EVENT-ХОЛЛЕ «ИнфоПространство» (1-й Зачатьевский переулок, д 4).

Ключевые спикеры Форума рассказывают, почему считают важным участие для коммерческих и некоммерческих МФО:

Андрей Паранич, заместитель директора СРО «МиР»:

«Ужесточение конкуренции во всех сегментах рынка, а также изменения регулирования, как уже внедренные, так и планируемые, предъявляют все более высокие требования к эффективности всех процессов МФО. Мы составили программу MFO RUSSIA FORUM таким образом, чтобы поговорить о повышении эффективности микрофинансового бизнеса на российском и зарубежных рынках, а затем подробно обсудить ключевые точки – маркетинг, управление рисками, бухгалтерию и обеспечение безопасности. Все спикеры нашей конференции будут ориентироваться на реальный опыт и успешные кейсы работы лидеров рынка. Свое выступление в секции «Управление рисками» я посвящу тому, как стандартизация процессов позволяет повысить эффективность МФО».

Александр Маслов, исполнительный директор АНО «Микрокредитная компания “Агентство по поддержке малого и среднего бизнеса в Чувашской Республике”:

«От лица комитета СРО «МиР» по вопросам деятельности некоммерческих МФО приглашаю вас принять участие в работе Форума. Мы обсудим самые актуальные вопросы деятельности фондов, оценим перспективы и тенденции развития сегмента рынка. В ближайшее время должен быть утвержден Национальный проект по развитию предпринимательской инициативы — стратегический документ, который определяет цели и задачи развития предпринимательства в России, в разработке проект указания Банка России по формированию резервов, рекомендации по внедрению единого  фирменного стиля для организаций инфраструктуры поддержки. Эти и другие треки мы обсудим на тематическом круглом столе в рамках MFO RUSSIA FORUM 10 октября при участии представителей Министерства экономического развития РФ, Корпорации МСП и  МСП Банка».  

Проект программы MFO RUSSIA FORUM 2018, условия участия и регистрация: http://forum-mfo.ru/

Приобретайте новые знания, участвуйте в обсуждении, делитесь опытом, будьте в тренде, регистрируйтесь на форум.

 

По всем вопросам, связанным с участием, обращайтесь в Оргкомитет по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 208, 201, моб.: +7 (966) 107-57-12 (Михаил Кириллов), +7 (909) 936-32-88 (Сергей Бородин) или электронной почте: sales@rmcenter.ru

По вопросам формирования программы и выступления – к Дарье Андриановой по тел.: +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, моб.: +7 (926) 556-51-82, e-mail: dandrianova@rmcenter.ru.

Для получения подробной информации о возможных вариантах спонсорской поддержки звоните по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 513. моб.: +7 (903) 214-95-68 или пишите: drysyeva@rmcenter.ru – Дарье Рысьевой.

По вопросам медиапартнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Елене Леонтьевой.

 

 

MFO Russia Forum 2018

Открыта регистрация на осенний MFO RUSSIA FORUM 2018 – крупнейшее мероприятие бизнес-формата в сфере микрофинансирования. Форум состоится 10 октября 2018 года в Москвев EVENT-ХОЛЛЕ «ИнфоПространство» (1-й Зачатьевский переулок, дом 4).

 ОСЕННИЙ MFO RUSSIA FORUM 2018:

  • Прямой диалог с регулятором. Руководители профильных подразделений Банка России расскажут о текущих изменениях в регулировании для сохранения эффективной работы микрофинансового рынка.
  • Опыт лидеров рынка. В рамках Форума мы рассмотрим самые свежие, но уже успевшие показать себя эффективными бизнес-модели и проекты.
  • Опыт нестандартных, креативных решений начинающих региональных компаний, позволяющих им не просто выживать, но и активно развиваться.
  • Интеллектуальный ринг, в ходе которого мы обсудим вопрос «Нужны ли бизнесу социальные проекты?».
  • Специальные мероприятия: круглые столы «Некоммерческие МФО», «Краудфандинг в России», а также серия мастер-классов поставщиков b2b-решений.
  • Торжественное награждение победителей Второго всероссийского конкурса социально значимых проектов, реализуемых МФО.

В программе оптимальное сочетание решений, стратегий, бизнес-кейсов с регуляторной составляющей.

Ключевые темы Форума:

  • Развитие микрофинансового рынка: статистика регулятора и комментарии экспертов
  • Регулирование МФО: ограничение ставок, спецпродукт, PTI
  • Новые возможности для рынка: биометрическая идентификация, взыскание по исполнительной надписи и доступ к базам данных госорганов
  • Займы МСБ: правила работы и ключевые тренды
  • Слияния и поглощения на микрофинансовом рынке: теория или реальность?
  • МФО и банки: конкуренция в online
  • Выход российских компаний на иностранные рынки и регулирование МФО за рубежом
  • Снижение издержек и повышение качества услуг за счет автоматизации, обучения и аутсорсинга
  • Маркетинговая стратегия, построение бренда и практика продвижения услуг МФО
  • Инструменты управления кредитным риском. Внедрение стандарта по рискам в деятельность МФО
  • Защита бизнеса и борьба с внутренним и внешним мошенничеством
  • Новый бухгалтерский учет в действии: интеграция с фронт-офисом и первые опыты сдачи отчетности

С проектом программы MFO RUSSIA FORUM можно ознакомиться на обновленном сайте мероприятия 

Подробный отчет, презентации спикеров, фото и видеоматериалы весеннего MFO RUSSIA FORUM 2018состоявшегося 29 марта в Москве, доступны на сайте.

Условия участия и регистрация

Организатор форума – саморегулируемая организация «Микрофинансирование и развитие» (СРО «МиР»), соорганизатор – Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР). Ожидаемое число участников форума – более 400 человек.

По всем вопросам, связанным с участием, обращайтесь в Оргкомитет по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 208, 201, моб.: +7 (966) 107-57-12 (Михаил Кириллов), +7 (909) 936-32-88 (Сергей Бородин) или электронной почте: sales@rmcenter.ru.

По вопросам формирования программы и выступления просьба обращаться к Дарье Андриановой по тел.: +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, моб.: +7 (926) 556-51-82, e-mail: dandrianova@rmcenter.ru.

Для получения подробной информации о возможных вариантах спонсорской поддержки звоните по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 513. моб.: +7 (903) 214-95-68 или пишите: drysyeva@rmcenter.ru – Дарье Рысьевой.

По вопросам медиапартнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Елене Леонтьевой.

Маркетинг в КПК

Что за конференция?

10-12 октября в Крыму в Алуште, мы проводим отраслевую конференцию по маркетингу для КПК.

Зачем? Хотим разобраться вместе с экспертами, практиками и с вами, как эффективно сочетать техники маркетинга и онлайн-маркетинга для привлечения и удержания пайщиков. Как анализировать и сегментировать целевую аудиторию, выпускать новые продукты и улучшать имидж. Где, можно обойтись без бюджета, а на чем экономить не стоит.

Кому ехать на конференцию?

Не только маркетологам!

Будет интересно и руководителям КПК, и специалистам по работе с пайщиками. Мы понимаем, что в небольшом коллективе кооператива (3-5 человек) маркетологов не предполагается. И только небольшое число кооперативов имеют в своем штате профессиональных маркетологов. Поэтому на конференции мы будем просто и понятно говорить об инструментах, доступных всем.

Какая программа?

3 дня – 3 блока интенсивной работы:
Практика – Общие вопросы маркетинга в КПК.
Пайщики – Взаимодействие и удерживание.
Технологии – Интернет-маркетинг, сайт, программы, сервисы.

На сайте конференции есть подробнее темы, которые мы обсудим.

Какой формат?

Мы ожидаем на конференции около 80 участников. Готовим рабочую тетрадь с полезными материалами, заданиями, чек-листами, глоссарием.

Это не будет пленарное заседание. Мы хотим максимального вовлечения участников в обсуждениях. Чтобы вы подробно разобрались, обо всем спросили и увезли с собой маркетинговую стратегию для своего кредитного кооператива.

Кто выступает?

Руководители и маркетологи кредитных кооперативов расскажут о маркетинге у себя в КПК и поделятся опытом.

С представителем Департамента по связям с общественностью Банка России обсудим, как формировать положительный имидж КПК.

Ждем презентации продуктов от ИТ-компаний, которые помогут улучшить маркетинг.

И еще мы пригласили эксперта по доверительному маркетингу – Андрея Пометуна. Его профиль – управление отношениями с клиентами, он внедрил на практике более 100 маркетинговых программ. На нашей конференции Андрей проведет двухчасовой мастер-класс и расскажет о психологии повторных продаж. Другими словами, как удержать пайщика, чтобы не уходил, и как вернуть, если ушел.

Кто организатор?

Конференцию проводит Учебный центр Лиги КС при поддержке Лиги кредитных союзов России и журнала «Вопросы кредитной кооперации».

Если хотите выступить – к Клавдии Семеновне Волохо: ksv@ligaks.ru
Если хотите уточнить вопросы по участию, проживанию, организации – к Катерине Вороновой: pr@ligaks.ru
Если хотите стать партнером – к Марине Апыхтиной: info@vkk-journal.ru

Почему в Крыму?

И наконец, о месте проведения конференции. Мы нашли отличное местечко в Алуште – отель Porto Mare. При брони номеров до 1 сентября для нас действуют хорошие цены. Так, при двухместном размещении стоимость проживания участника с завтраком и обедом – 3235 руб.

Октябрь в Крыму – бархатный сезон. Мы планируем съездить на экскурсии и посмотреть красоты. Так что берите с собой родных!

юракс форум

Во 2-й день VII Форума кредитных союзов Юга России параллельно основным сессиям будет проходить практический семинар, посвященный теме перехода ЕПС и ОСБУ.

На семинаре рассмотрят:

  • Как организовать бухгалтерский учёт на ЕПС и ОСБУ. С чего начинать?
  • Как организовать аналитический учет и с чего начинать аналитику?
  • Как поставить учёт для составления отчётности 613-П и 614-П?
  • Правильно ли мы понимаем, что помещения, автомобили, которые КПК берут в аренду всегда будут оцениваться по приведенной стоимости арендных платежей и арендные платежи дисконтируются?
  • И т.д.

Семинар ведет Раиса Тарина, главный редактор журнала «Микрофинансовые организации: Учет. Надзор. Регулирование», заместитель гендиректора консалтинговой фирмы ООО «БизнесНаставник», аттестованный налоговый консультант с 2004 года, член Палаты налоговых консультантов.

Вы сможете задать свои вопросы и обсудить тему с коллегами.

Чтобы более точно сформировать повестку, организаторы Форума просят заполнить анкету:

НАУМИР Конференция 2018

НАУМИР Конференция 2018

3 июля оргкомитет утвердил концепцию XVII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности. Конференция состоится с 28 по 30 ноября 2018 года в Санкт-Петербурге, в гостинице Парк Инн «Прибалтийская».

На Конференции представители МФО, ломбардов, КПК и СКПК обсудят, как в одной и той же бизнес-модели можно успешно сочетать экономическую эффективность и социальную ответственность.

Отдельное внимание будет уделено актуальным проблемам и перспективам МФО, финансирующих субъекты МСП — некоммерческих фондов поддержки предпринимательства, в капитале которых есть доля регионального или муниципального участия.

Накануне Банк России подчеркнул приоритетность развития данного сегмента на рынке микрофинансирования и заявил о намерении продолжать разработку и внедрение механизмов, направленных на стимулирование развития МФО предпринимательского финансирования. На Конференции рассмотрят первые итоги внедрения МСФО, результаты проверок СРО на соответствие базовым стандартам, проблемы кибербезопасности и другие актуальные вопросы.

Зарегистрируйтесь прямо сейчас, получите 30% скидку и вместо 40 000 руб оплатите всего 28 000 руб. На текущий момент зарегистрировано более 150 участников.

Посмотрите специальные цены на проживаниев гостинице Парк Инн «Прибалтийская».

Подробнее о Конференции.

С составом Оргкомитета можно ознакомиться по ссылке: http://conf.rusmicrofinance.ru/conf/2018-28-30-noyabrya-sankt-peterburg/orgkomitet-4/

Свои пожелания Оргкомитету присылайте по адресу: conference@rmcenter.ru. Мы будем искренне признательны за ваши идеи и учтем их при формировании программы Конференции.

По всем вопросам, связанным с участием в Конференции, обращайтесь в Оргкомитет по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 208, 201, моб.: +7 (966) 107-57-12 (Михаил Кириллов), +7 (909) 936-32-88 (Сергей Бородин) или электронной почте: sales@rmcenter.ru.

По вопросам формирования программы и выступления просьба обращаться к Дарье Андриановой по тел.: +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, моб.: +7 (926) 556-51-82, e-mail: dandrianova@rmcenter.ru.

Для получения подробной информации о возможных вариантах спонсорской поддержки конференции звоните по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 513. моб.: +7 (903) 214-95-68 или пишите по электронной почте: drysyeva@rmcenter.ru – Дарье Рысьевой.

По вопросам медиапартнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Елене Леонтьевой.

Организаторами Конференции являются НАУМИР и РМЦ. Соорганизаторами мероприятия традиционно выступают члены НАУМИР. 

Ожидается, что в Конференции примут участие около 700 делегатов из России и зарубежья — представителей федеральных органов власти, регулятора, международных институтов развития, саморегулируемых организаций, ведущих микрофинансовых институтов, а также авторитетные представители банковского сектора, российского и международного микрофинансового сообщества, b2b-компаний, аналитики, эксперты, СМИ.

юракс форум

юракс форум

ЮРАКС представила проект рабочей программы VII Форума кредитных союзов Юга России. Форум пройдет 12-14 сентября в Анапе под девизом: «ЮЖНАЯ ИНИЦИАТИВА: «Осень» в кредитной кооперации».

«Мы понимаем, что нашему сектору очень не просто выживать в сегодняшних реалиях. Понимая это, мы не склоняем головы, а говорим, что осень – это не время для уныния, осень – это время перемен. Поэтому мы хотим и будем говорить о нашем развитии!», – отметил Председатель Совета ЮРАКС, Владимир Емец.

Представители КПК и СКПК обсудят точки возможного роста кооперации, опыт и потенциал развития КПК в глубинке, соблюдение требований №115-ФЗ и другие вопросы.

Проект рабочей программы Форума.

Кстати, в течение двух из трех дней Форума для бухгалтеров КПК будут проходить специализированные сессии по переходу на ЕПС и ОСБУ. Чтобы более точно сформировать их повестку, организаторы Форума просят вас заполнить анкету.