Журнал №40
Герой номера: Татьяна Ивашкина
Кредитная кооперация за год до укрупнения СРО: Наибольшее число КПК — 57,7% — являются членами трех саморегулируемыхорганизаций: МСКК, «Кооперативные финансы», «Народные кассы — Союзсберзайм»
Повышаем лояльность: Бонусные системы для пайщиков
Расчетно-кассовое обслуживание: Как оптимизировать затраты кооператива
Реклама КПК: За какие ошибки штрафует ФАС
Исследование: Кредитные кооперативы и социальные сети
Как изменилась членская база саморегулируемых организаций КПК
Банк России опубликовал на своем сайте реестр саморегулируемых организаций кредитных кооперативов и их членов на 9 января 2019 г. Мы проанализировали и сравнили эти данные с цифрами по итогам работы за прошлые годы.
Число СКПК снижается пять лет подряд
Мы проанализировали госреестр сельскохозяйственных кредитных кооперативов Банка России, чтобы понять, из каких участников сегодня состоит сектор, как меняется число СКПК и какие регионы лидируют по числу зарегистрированных у них сельхозкооперативов.
Герой номера
Татьяна Ивашкина, генеральный директор Лиги кредитных союзов:
«25 лет назад были конкретные задачи – надо было вытаскивать наших сограждан из нищеты»
В этом году отпразднует 25-летие Лига кредитных союзов. Это первое в современной России добровольное объединение кредитных потребительских кооперативов. Первоначально Лига объединяла только кредитные кооперативы, позже стала принимать в свой состав и региональные, отраслевые ассоциации кредитных кооперативов, саморегулируемые организации. Лига является членом Всемирного Совета Кредитных Союзов (WOCCU), членом международной организации — Ассоциации финансовых институтов (PROXFIN).
В интервью нашему журналу генеральный директор Лиги кредитных союзов Татьяна Ивашкина рассказала о пути становления Лиги как влиятельного института кредитной кооперации, о работе Лиги по решению ключевых проблем сектора на современном этапе и о планах на юбилейный для объединения год.
Документация и отчетность
Вопрос-ответ
Узнаете, нужно ли перезаключать трудовой договор в случае переизбрания председателя КПК на новый срок, какие изменения в закон о кредитных историях вступили в силу 31 января, и можно ли не платить земельный налог, если земля предназначена для продажи.
Все, что нужно знать о СОУТ
Автор объясняет, как нужно проводить спецоценку условий труда офисных сотрудников, сколько рабочих мест необходимо оценить, кто может проводить СОУТ, и чем грозит не проведение оценки условий труда.
КПК и банки
Как оптимизировать затраты на РКО
Узнаете, какими аргументами можно воспользоваться, чтобы снизить балансовый счет КПК и тарифы банков на расчетно-кассовое обслуживание, на что обратить внимание при смене счета, и стоит ли требовать у банка ранее оплаченную комиссию.
N115-ФЗ
О несложных процедурах противодействия КПК финансированию распространения оружия массового уничтожения
Автор рассказывает, что включают в себя обязанности КПК в сфере противодействия ФРОМУ, объясняет, какие действия должен был предпринять каждый кооператив по итогам IV квартала 2018 г., дает рекомендации по сдаче отчетности о проверке клиентов по перечню ФРОМУ.
Возврат долгов
Если заемщик обратился к «раздолжнителям»
Автор рассказывает, какой стратегии придерживаются сотрудники КПК в общении с «раздолжнителями», на какие нормативно-правовые акты ссылаются в обосновании своей позиции, как проводят разъяснительные беседы с пайщиками.
Партнерские сети
Бонусные карты для пайщиков
Мы собрали опыт кредитных кооперативов по построению систем лояльности для пайщиков и взаимодействию с готовыми бонусными системами, узнали, на каких условиях и кому КПК выдают бонусные карты, какие привилегии получают члены кооператива, и зачем это нужно самому КПК.
Взаимодействие в сфере ипотеки
Автор приводит опыт работы партнерской программы КПК для риелторов и застройщиков, рассказывает, зачем кооператив проводит обучающие семинары для риелторов, и как программа повлияла на выдачу ипотечных займов в КПК.
Прием коммунальных платежей: за и против
Автор рассказывает, как и какие коммунальные услуги пайщик может оплатить в офисе КПК, как кооператив впоследствии перечисляет платежи поставщикам услуг, с какими трудностями приходится столкнуться при оказании такой дополнительной услуги пайщикам.
Реклама и маркетинг
За что ФАС штрафует КПК
Узнаете, какие нарушения законодательства о рекламе чаще всего допускают кредитные кооперативы, каких формулировок лучше избегать в рекламе, а также почему сноски «только для пайщиков КПК» бывает недостаточно, чтобы идентифицировать сообщение не как рекламу.
Чек-лист по проверке полноты и достоверности содержания материалов рекламного характера
Узнаете, по каким критериям можно проверять рекламу кредитного кооператива перед публикацией, чтобы она не вызывала вопросов у сотрудников СРО, Банка России и ФАС.
Кооперативы в социальных сетях
Мы решили посмотреть, насколько активно кредитные кооперативы используют социальные сети для общения со своими пайщиками, рассказывают о своей деятельности, продуктах, акциях, изучили портрет пайщиков и их активность на страницах кооперативов, и сравнили результаты с итогами аналогичного исследования, проведенного нами в 2014 году.
Зачем КПК соцсети?
Автор рассказывает о типичной аудитории ведущих социальных сетей в России, объясняет, как выбрать наиболее эффективную для вашего КПК соцсеть, с чего начинать продвижение сообщества, как повышать активность на странице КПК, и зачем нужно использовать таргетинговую рекламу.
100 идей для публикаций
Составьте свой собственный контент-план, чтобы страница кооператива в социальных сетях или сайт стали интересными и полезными для посетителей.
«Черные» маркетологи, или как не попасться к ним в руки
Автор рассказывает, как руководителю кооператива не потерять доступ к сайту КПК после его создания или манипуляций с SEO-продвижением, объясняет, какие логины и пароли необходимо требовать от разработчиков сайтов и маркетологов, а также наглядно показывает, как правильно предоставлять доступ к личным кабинетам в Яндекс.Директ и Google Ads для создания контекстной рекламы.
Возврат долгов
Что взыскатель может сделать самостоятельно
Автор рассказывает, в каких случаях кредитор вправе взыскать задолженность с заемщика без обращения в службу судебных приставов, какие преимущества есть у такого способа взыскания, объясняет, каким образом можно оперативно получить информацию о составе имущества должника.
Базовые стандарты
Проверяем пайщиков перед выдачей займа
Узнаете, какие формы и методы проверки заемщика помогут проконтролировать целевое направление средств материнского капитала, а также какими методами оценки платежеспособности заемщиков и поручителей могут пользоваться сотрудники КПК.
Реклама и маркетинг
Мощный инструмент SEO-продвижения
Автор рассказывает, как с помощью качественного контента на сайте КПК увеличить его шансы на попадание в первые строчки поисковой выдачи, советует, с помощью каких бесплатных сервисов можно проверить и улучшить качество текстов, объясняет, каким образом можно защитить авторство на размещенные на сайте кооператива статьи.
Как получить этот номер журнала?
Выпускаем только бумажный журнал, доставка Почтой России займет 4-7 дней.
Оформить годовую подписку на 6 номеров
В ответ пришлём счет на оплату для юрлица на сумму 9000 руб.
[amoforms id=”2″]