Кредитор обязан бесплатно уведомлять заемщика о просрочке по потребзайму

Банк России опубликовал информационное письмо от 18.04.2019 г. NИН-06-59/38 «О направлении заемщику информации о наличии просроченной задолженности».

Регулятор напомнил, что финансовые организации обязаны бесплатно информировать клиентов о возникновении просроченной задолженности по договорам потребительского кредита.

Оказывается, Банк России выявил случаи, когда банки или некредитные финансовые организации при заключении договоров кредита (займа) предлагают заемщикам платную услугу по информированию о состоянии просроченной задолженности.  При этом согласно законодательству такая информация направляется заемщику бесплатно и не позднее семи дней с даты ее возникновения. Соответствующее требование содержится в Федеральном законе от 21.12.2013 г. N353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», и его нарушение влечет соответствующую ответственность для кредиторов.